隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科技的進(jìn)步，越來(lái)越多的企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、教育機(jī)構(gòu)都已經(jīng)開(kāi)始使用知識(shí)管理系統(tǒng)，尤其是2020年初，受疫情影響，遠(yuǎn)程協(xié)作，遠(yuǎn)程辦公軟件得到廣泛應(yīng)用，知識(shí)管理系統(tǒng)也得到了高度重視。

那么企業(yè)的知識(shí)管理是什么呢？是企業(yè)的知識(shí)？還是企業(yè)的管理？從簡(jiǎn)單的角度講，知識(shí)管理就是解決傳幫帶問(wèn)題。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，企業(yè)始終面臨著老員工退休或者離職、新員工進(jìn)來(lái)的問(wèn)題，那么如何才能讓老員工的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到有效傳遞？如何才能讓新進(jìn)職員快速的成長(zhǎng)？知識(shí)管理就是要解決企業(yè)內(nèi)新老員工知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傳承的問(wèn)題，起到了傳承紐帶的作用。

老員工煩惱：

1、相同的業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，需要給不同的人重復(fù)不斷的講；

2、有一些好的經(jīng)驗(yàn)，都放到了郵件中、硬盤(pán)里；

3、同樣的事情幾年前我已經(jīng)做過(guò)了，現(xiàn)在又有人拿出來(lái)做；

4、我也想幫助新同時(shí)迅速成長(zhǎng)，但除了費(fèi)時(shí)費(fèi)力的培訓(xùn)講課，有沒(méi)有其他更好的方式？

新員工困惑：

1、誰(shuí)是這方面問(wèn)題的高手，高手在哪里？

2、這個(gè)問(wèn)題我應(yīng)該怎么解決？應(yīng)該找誰(shuí)？

3、好幾年了，當(dāng)時(shí)主辦的員工也離職了，如何才能找到他拿到電子資料？

4、難道還需要重新做一些基礎(chǔ)工作，重復(fù)工作才能解決嗎？

5、企業(yè)以前的一些辦公系統(tǒng)是在是太LOW了，完全跟不上形勢(shì)。

新進(jìn)職員在日常工作的過(guò)程中需要持續(xù)的得到大家的幫助，當(dāng)然，這里的新職員不單單是指的剛剛錄用的人員，對(duì)于剛剛從事某一項(xiàng)新的工作老員工也會(huì)遇到同樣的困惑。如何讓企業(yè)內(nèi)部新老員工之間的經(jīng)驗(yàn)得到最大化傳承，從而更好提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這就是會(huì)博通要幫助企業(yè)解決的知識(shí)管理要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傳承一般需要經(jīng)歷生產(chǎn)知識(shí)、傳播知識(shí)、吸收知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)四個(gè)主要階段，會(huì)博通通過(guò)多年的研發(fā)和沉淀從這四個(gè)方面入手為企業(yè)提供知識(shí)管理解決方案。

會(huì)博通作為最受歡迎的知識(shí)管理系統(tǒng)之一，在疫情期間業(yè)務(wù)咨詢量和用戶增長(zhǎng)量成數(shù)倍增長(zhǎng)。從1988年開(kāi)發(fā)出第一套文檔一體化軟件產(chǎn)品以來(lái)，就是我國(guó)最早的知識(shí)與內(nèi)容管理軟件開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商。歷經(jīng)30年，一直潛心研發(fā)綜合知識(shí)管理系統(tǒng)，打造組織知識(shí)生態(tài)鏈，已經(jīng)成為經(jīng)國(guó)家認(rèn)證雙軟企業(yè)，國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)在會(huì)博通已經(jīng)在知識(shí)管理、文檔管理、檔案管理、證照管理、辦公自動(dòng)化、人事檔案管理，合同管理等領(lǐng)域走在世界領(lǐng)先水平。