中國電信集團有限公司(下稱:中國電信)是國有特大型通信骨干企業(yè),注冊資本2131億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過9000億元人民幣,年收入規(guī)模超過4900億元人民幣,連續(xù)多年位列《財富》雜志全球500強。
中國電信擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò),具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。截至2020年底,移動電話、有線寬帶、天翼高清、物聯(lián)網(wǎng)、固定電話等各類用戶總量達(dá)10.2億戶。
如此龐大的用戶體量和企業(yè)規(guī)模,每天都有無數(shù)的資料等著歸檔,如何保證這些資料都能分門別類整整齊齊地放入相應(yīng)的檔案庫里呢?中國電信佛山分公司把這個問題交給了會博通。
會博通圍繞著中國電信佛山分公司對檔案管理的需求,為其設(shè)計了一套綜合性的檔案管理方案,實現(xiàn)實體及數(shù)字檔案的一體化管理,達(dá)到檔案分類、管理與利用的全面標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理。
1.根據(jù)管理需求自定義標(biāo)準(zhǔn)化檔案分類信息
中國電信可以根據(jù)自身需要創(chuàng)建檔案資料的分類結(jié)構(gòu)、信息屬性、文件目錄以及正文格式的檔案管理模板,不同類型的檔案可以分別立卷,可按照不同的分類套用不同的檔案分類結(jié)構(gòu)模板,標(biāo)準(zhǔn)化集團檔案分類、信息、文件的形成。
2.根據(jù)管理需求配置標(biāo)準(zhǔn)化的檔案資料篩選及匯總格式,可隨時導(dǎo)出檔案數(shù)據(jù)
集團檔案管理員可在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)設(shè)篩選條件,獲取檔案資料目錄,不論是專業(yè)的檔案表格或是單純的統(tǒng)計表格,均可選擇預(yù)設(shè)模板套取導(dǎo)出。
3.線上線下相結(jié)合的檔案借還體系,提高檔案資料的重復(fù)利用率
中國電信員工可通過會博通軟件,使用掃碼或關(guān)鍵字檢索方式定位檔案資料,對于沒有權(quán)限或需要借用原件/復(fù)印件時,員工可發(fā)起借用流程。
在借用時,紙質(zhì)檔案可以通過線上借閱線下還的模式,方便集團員工隨時隨地借閱檔案資料。