2020醫(yī)院知識管理系統(tǒng)如何部署？解決方案七步走

受疫情影響，全國各地醫(yī)院眾志成城，萬眾一心，協同抗“疫?”。為了戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)役，全國各地大大小小醫(yī)院的白衣天使擰成一股繩，投入到抗“疫”戰(zhàn)場。醫(yī)院作為知識密集型組織，如何做到全國聯動，攜手抗疫？這離不開現代化醫(yī)院信息化、數字化、知識化、智慧管理系統(tǒng)的建設。下面小編就2020年部署醫(yī)院知識管理系統(tǒng)解決方案，供大家參考。

眾所周知，醫(yī)院作為知識密集型組織，隨著醫(yī)療需求的多樣化、多層次性和個性化日趨明顯，重大疾病、流感疾病、傳染性疾病、新型疾病等多種疾病在不斷地挑戰(zhàn)著我們的醫(yī)學技術、醫(yī)療水平，使得我們的醫(yī)學知識發(fā)展也是日新月異，新理論、新技術不斷涌現并應用于臨床。醫(yī)療知識的利用、積累、共享、協同和創(chuàng)新是醫(yī)院醫(yī)生生存和進步的根本要求，如何搭建醫(yī)院的知識管理系統(tǒng)，實現醫(yī)療知識的共享及再利用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力呢？ 

會博通從1988年開發(fā)出我國第一套文檔一體化軟件產品以來，就是我國最早的知識與內容管理軟件開發(fā)與供應商。歷經30年，會博通一直潛心研發(fā)綜合知識管理系統(tǒng)，打造組織知識生態(tài)鏈，已經成為經國家認證雙軟企業(yè)，國家重點支持的高新技術企業(yè)。現在會博通已經在知識管理、文檔管理、檔案管理、證照管理、辦公自動化、人事檔案管理，合同管理等領域走在世界領先水平。下面小編就會博通針對部署醫(yī)院知識管理系統(tǒng)解決方案分享給大家。

三個概念深入理解“醫(yī)院知識管理”

醫(yī)院知識管理的主要內容是醫(yī)院顯性知識、隱性知識及顯性知識和隱性知識之間變化過程。 醫(yī)院的顯性知識，是脫離于醫(yī)務人員的大腦而記錄于各種文獻、網絡等載體中的醫(yī)學知識，如醫(yī)院的醫(yī)療書籍、雜志、文本病歷、影像片、電子數據庫等各類文檔以及醫(yī)院的病案，醫(yī)生寫的論文或獲獎的課題等。 醫(yī)院的隱性知識，是指存在于醫(yī)務人員大腦中的醫(yī)學知識，是醫(yī)學知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和應用的關鍵，醫(yī)護人員個人擁有的難以言傳的診療疾病的能力、經驗、技術、技巧及心智模式。隱性知識中有些竅門和技能是難以用文字及符號表達出來的，更多的傾向于利用通過語言、示范等直接交流，所以隱性知識的交流和共享在醫(yī)院知識管理里中就顯得非常重要。醫(yī)院應該利用專業(yè)醫(yī)院知識管理系統(tǒng)，借助互聯網云計算、利用移動互聯網、多媒體技術，實現顯性知識和隱形知識的獲取、存儲、分享、利用和創(chuàng)造的動態(tài)過程。 

會博通醫(yī)院知識管理系統(tǒng)解決方案：

一、部署醫(yī)院知識管理系統(tǒng)架構 

當前醫(yī)療機構普遍仍采用傳統(tǒng)醫(yī)學模式診治疾病。傳統(tǒng)醫(yī)學以個人經驗為主，醫(yī)生根據自己的實踐、高年資師指導、教科書和醫(yī)學期刊上零散的研究報告為依據來處理病人。其結果是導致一些更有效、更經濟的治療方案因醫(yī)生不知曉而長期未在臨床使用；同時，一些在實踐中發(fā)現不甚有效甚至有害的療法因個人經驗問題或偏好可能被長期廣泛使用，致使患者治療效果不理想。 傳統(tǒng)醫(yī)學的模式下，醫(yī)師詳細詢問病史，做各種檢查，試驗性地應用治療藥物，觀察病情的變化和藥物的各種反應，從而評價治療方法是否有效可行。如果效果不理想，則不斷修正自己的處理方案。在這一過程中，部分治療過程被不斷重復將浪費大量醫(yī)療資源，拉高醫(yī)療機構的運營成本。 

隨時隨地獲取最新資訊，在現有條件下醫(yī)療機構無法獲取到足夠的醫(yī)療資訊，使其診療方法和技術手段長期滯后。 

二、知識管理系統(tǒng)在線學習 

會博通綜合知識管理系統(tǒng)在線學習是基于循證醫(yī)學的在線學習工具，包含多個互動學習模塊，內容涵蓋多個臨床專業(yè)學科。 1.互動病例學習：使用真實病例，以及豐富的圖片和視頻，學習針對各種主題病例的應對措施；通過互動性工作情景強化標準臨床思路，指導用戶學習。 2.即時回顧：即時對臨床主題進行回顧，并配有隨堂測試，答對90%以上的問題可獲取證書。 3.閱讀與反饋：此模塊引導您回顧已學主題的突出重點，協助您反饋到實際運用中。 4.多媒體模塊：通過語音、視頻和動畫在模擬環(huán)境里學習并測試相關主題。 

三、醫(yī)院信息系統(tǒng)無縫對接

隨著互聯網的發(fā)展，醫(yī)院信息系統(tǒng)是集成了門診、住院、病案、藥品、物資、財務、人事管理等應用，電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)學影像集成系統(tǒng)、遠程醫(yī)療和醫(yī)院網站的全部業(yè)務、資源和網絡，能對患者、醫(yī)務人員、社會公眾、商業(yè)伙伴等的各種信息要求做出快速響應，是網絡環(huán)境下醫(yī)院知識管理系統(tǒng)的重要組成部分。 

四、醫(yī)學知識管理 

醫(yī)學知識內容復雜，分科較細，專業(yè)化程度高，各學科交叉相關內容多，并且注重實踐經驗和技能，因此通過醫(yī)院知識管理系統(tǒng)建立各學科專家知識庫，積累專家經驗，實現專家的知識共享，變隱性知識為顯性知識，為醫(yī)院積累寶貴的醫(yī)學財富，并且可以使醫(yī)務人員根據自己的需要找到相應領域的專家，為醫(yī)務人員提供學習和獲取知識的渠道，不斷提高臨床診療水平和整體護理水平。利用移動APP、醫(yī)生工作站平臺、醫(yī)院醫(yī)患溝通系統(tǒng)進行醫(yī)療會診、病例討論分析、診斷治療方案講座評估、新技術研討等知識交流與應用，可以使臨床醫(yī)學知識獲得最大限度的共享和利用。 

五、藥學知識管理 

藥學知識同臨床醫(yī)學知識相輔相成，對它的管理是醫(yī)院知識管理系統(tǒng)的重要組成部分。醫(yī)院在知識管理系統(tǒng)平臺上發(fā)布新藥（包括院內制劑）的各類資料、使用指南、配伍禁忌、不良反應，幫助醫(yī)務人員快速、準確了解藥物使用知識，縮短醫(yī)務人員使用新藥的時間，降低新藥使用的風險。同時，醫(yī)院將藥學知識上傳于云端便于醫(yī)務人員通過快速的途徑查詢、獲取所需的藥品信息，促進臨床醫(yī)師和藥師之間的交流、協作，更好地指導臨床治療用藥。 

六、醫(yī)院信息資源管理 

知識管理系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院建立以醫(yī)療知識信息資源為核心，包括各種文獻資料、電子病歷和統(tǒng)計報表，也包括各種醫(yī)療經驗、臨床路徑的知識庫，通過系統(tǒng)收集、整理、分析、統(tǒng)計，使之有序化，便于醫(yī)務人員查閱，可以讓醫(yī)生更方便、有效地掌握最新知識和技能，同時也可以讓專家樂于共享知識，供其他醫(yī)生參考、學習。 

七、醫(yī)院知識管理平臺核心價值 

1.提供高效率和高品質的醫(yī)院知識服務，通過會博通綜合知識管理系統(tǒng)降低醫(yī)生和患者獲取醫(yī)院知識的成本，減少獲取醫(yī)院知識時間，提高醫(yī)院信息傳播的速度和范圍。2.降低醫(yī)院信息化建設成本，會博通綜合知識管理系統(tǒng)通過私有云建設解決異構、分布式的醫(yī)院知識數據庫的集成問題，突破醫(yī)院一個單一科室、部門的信息數據資源的界限，解決醫(yī)院所有部門建立獨立知識系統(tǒng)的成本，利用云計算資源，建設數據分析和知識挖掘系統(tǒng)，解決醫(yī)院知識管理系統(tǒng)建設投資和規(guī)模的問題。醫(yī)院可以分階段根據各科室知識管理的實際需要進行個性化開發(fā)、安裝維護升級，降低購買、建造和維護基礎設施和應用程序的成本。 3.提高醫(yī)院核心競爭力，建立以醫(yī)院知識為基礎的云計算服務平臺，在移動互聯網時代是醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院利用醫(yī)院知識管理系統(tǒng)、云平臺、互聯網溝通工具，將醫(yī)院知識資源進行整合和發(fā)展，為醫(yī)生和患者提供有效的醫(yī)療知識個性化的信息傳遞和智力支持，提高醫(yī)院的經濟效益和核心競爭力。 

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