集團(tuán)型企業(yè)在文件與檔案資源管理方面,往往面臨著更為棘手的問(wèn)題:
集團(tuán)規(guī)模大、業(yè)務(wù)板塊多,如何基于合規(guī)性實(shí)現(xiàn)科學(xué)存儲(chǔ)?分支機(jī)構(gòu)多、文檔資源體量大,數(shù)字化上傳難題如何解決?管理節(jié)點(diǎn)多,如何與現(xiàn)有系統(tǒng)流程融合互通、避免額外開(kāi)發(fā)造成資源浪費(fèi)……
同時(shí),為了解決這諸多痛點(diǎn),大型企業(yè)是否一定需匹配功能龐雜的檔案管理系統(tǒng)?
今天分享的案例,或許能提供破局思路:在全球擁有49家子公司的跨國(guó)企業(yè)艾科,應(yīng)用會(huì)博通與愛(ài)普生合作開(kāi)發(fā)的檔案管理機(jī)器人解決方案,即靈巧迎刃解決企業(yè)檔案管理的諸多難題,實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)智化華麗升級(jí)。
01艾科簡(jiǎn)介
寧波艾科制冷工程有限公司成立于2002年,是國(guó)內(nèi)首批從事制冷劑出口業(yè)務(wù)的公司。成立20多年來(lái),艾科專(zhuān)注于制冷暖通領(lǐng)域,擁有多個(gè)自主品牌,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球130多個(gè)國(guó)家,年產(chǎn)值超35億,是一家科工貿(mào)一體化的知名跨國(guó)企業(yè)。
至今,艾科已在國(guó)內(nèi)外建立49家子公司,在寧波、余姚、 波蘭、美國(guó)、澳洲、巴林等海內(nèi)外多地設(shè)有實(shí)體工廠(chǎng),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋氟化工產(chǎn)業(yè)板塊、空調(diào)通風(fēng)板塊、空調(diào)冷凍板塊、水暖科技板塊、工農(nóng)業(yè)烘干板塊以及包含跨境電商在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊。
02需求分析
作為始終堅(jiān)持“創(chuàng)造價(jià)值,追求卓越”為宗旨的集團(tuán)型企業(yè),艾科的數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐非常迅捷,此前已實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)體系的信息化聯(lián)動(dòng)與管理。然隨著企業(yè)高速發(fā)展,對(duì)檔案資源的規(guī)范化儲(chǔ)存、專(zhuān)業(yè)化管理與便捷化利用的需求日益增長(zhǎng),構(gòu)建規(guī)范、高效的數(shù)字化檔案管理體系迫在眉睫,亟需解決:
1、內(nèi)部信息孤島:各部門(mén)文檔資源分散儲(chǔ)存、集成度低,不利于體系化信息資源的構(gòu)建與積累
2、管理效率受擎:各類(lèi)文件、檔案、印章資源等保管分散,統(tǒng)計(jì)、管理難度大,不便于提供決策支撐
3、協(xié)作查閱不便:文檔查閱主要依賴(lài)手工問(wèn)詢(xún)發(fā)送,影響業(yè)務(wù)、辦公效率…
經(jīng)過(guò)深入了解與溝通,艾科選擇了會(huì)博通檔案管理機(jī)器人解決方案,以推進(jìn)文檔資源的一體化、數(shù)字化、規(guī)范化管理。
03解決方案
1、一站式管理平臺(tái),貫通檔案業(yè)務(wù)全流程
A、基于對(duì)檔案業(yè)務(wù)全鏈路的管理需求,會(huì)博通為艾科打造了從紙質(zhì)檔案數(shù)字化歸集、至涵蓋文檔全生命周期的一站式管理平臺(tái)。
B、實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與電子檔案從采集、錄入、整理、掃描上傳、歸檔入庫(kù)、利用、注銷(xiāo)等全流程的信息化管理
C、方案智能集成檔案管理系統(tǒng)、文檔上傳程序與高速掃描儀,功能聯(lián)動(dòng),便捷高效
2、可拓展架構(gòu),多類(lèi)型文檔全覆蓋
會(huì)博通系統(tǒng)提供可高度自定義的檔案管理架構(gòu),艾科可根據(jù)管理需求定義打磨,以便全面匯集來(lái)自全球各子公司、生產(chǎn)基地及實(shí)驗(yàn)室等的各類(lèi)實(shí)體與電子文檔資源。
A、可靈活定義檔案全宗、類(lèi)型、目錄、屬性、檔案表格等
B、多層級(jí)分類(lèi)目錄,可針對(duì)分類(lèi)及子層級(jí)進(jìn)行權(quán)限劃分
C、可按需拓展,精準(zhǔn)適配管理需求的動(dòng)態(tài)更新
3、自動(dòng)化處理,數(shù)字化歸集一步到位
通過(guò)會(huì)博通掃描機(jī)器人(會(huì)博通上傳程序+愛(ài)普生掃描儀),數(shù)字化采集效率大大提升,亦為艾科構(gòu)建覆蓋更廣的數(shù)字化歸檔網(wǎng)絡(luò)提供支力。
A、自動(dòng)雙面高速掃描、自動(dòng)糾偏/圖像處理、自動(dòng)生成雙層PDF等,省去手工繁瑣操作
B、文件上傳即自動(dòng)歸集至指定路徑,步驟簡(jiǎn)化,避免錯(cuò)選誤歸
C、按需可增配,構(gòu)建精準(zhǔn)覆蓋的數(shù)字化歸檔網(wǎng)絡(luò)
4、全面面向服務(wù)的檔案借還管理服務(wù)
基于會(huì)博通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)純線(xiàn)上借閱電子檔案、純線(xiàn)上登記借用實(shí)體檔案以及線(xiàn)上申請(qǐng)、線(xiàn)下取用實(shí)體檔案/打印復(fù)印件的三種檔案借還應(yīng)用場(chǎng)景。檔案隨用隨借,信息資源更大化流動(dòng)共享,為運(yùn)營(yíng)提效降本提供支撐。
5、多維度統(tǒng)計(jì),支撐業(yè)務(wù)決策
系統(tǒng)提供多維度、專(zhuān)業(yè)化的檔案統(tǒng)計(jì)及檔案利用統(tǒng)計(jì)功能,助海量檔案數(shù)據(jù)“化繁為簡(jiǎn)”,為艾科領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)運(yùn)作提供數(shù)據(jù)支撐。
A、區(qū)分檔案統(tǒng)計(jì)及檔案利用統(tǒng)計(jì),維度細(xì)化有側(cè)重,覆蓋不同工作場(chǎng)景
B、統(tǒng)計(jì)條件可靈活自定義,精準(zhǔn)查詢(xún)所需范圍數(shù)據(jù)
C、提供可視化表格,數(shù)據(jù)可導(dǎo)出,輔助總結(jié)匯報(bào)更高效
04關(guān)于會(huì)博通
會(huì)博通源自1988年,是一家專(zhuān)業(yè)提供知識(shí)管理軟件產(chǎn)品及咨詢(xún)服務(wù)的公司,擁有完整的研發(fā)、方案、技術(shù)、售后團(tuán)隊(duì),致力于為各行業(yè)客戶(hù)提供一站式的檔案管理數(shù)字化解決方案。至今,會(huì)博通合作客戶(hù)覆蓋黨政機(jī)關(guān)、制造、教育、金融、建筑、交通、電力、運(yùn)輸/物流/倉(cāng)儲(chǔ)、信息咨詢(xún)等行業(yè),服務(wù)用戶(hù)數(shù)萬(wàn)+。
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