Sora橫空出世，檔案管理工作會被AI取代嗎？
2024新春伊始，OpenAI再放大招——文本生成視頻模型Sora橫空出世。
這些天，相信大家都已被Sora生成的“栩栩如生”的視頻刷屏。
（Sora生成視頻，來自OpenAI官網(wǎng)）
幾句文本描述，Sora就能精準模擬，生成長達60秒的視頻。其厲害之處，在于真正學習了人類觀察世界的方式——這是一個真實世界模擬器。
從22、23年的ChatGPT，到24年的Sora。成功“悟道”的AI，突破技術瓶頸后一日萬里，進入指數(shù)型發(fā)展的上升通道。
在這股技術浪潮之下，AI已迅速在各行業(yè)土壤里生根發(fā)芽：AI寫作、AI主持、AI繪畫、AI寫方案出報告……儼然已能承接部分工作，并且做得又快又好。
如同響應李開復先生在2017年所提：未來十年內，50%的工作將被人工智能取代。各行業(yè)中正涌動著某某工作是否會被AI取代的熱論。
立身于檔案管理行業(yè)，我們也不禁自問：檔案管理工作會被AI取代嗎？
檔案管理工作會被AI取代嗎？
小博認為：會，但就目前趨勢來看，仍為部分性取代。
因著檔案管理行業(yè)的特殊性，這種取代并非一蹴而就的。在AI通用時代來臨之際，AI會分階段、依技術應用范疇，逐步“接手”檔案管理部分工作。
是的，與其說取代，小博認為這更像一種工作交接——人類將程序化、重復性、通過簡單學習可開展的工作交與AI，從而釋放自身去開展更需要人來決策、思考、判定的工作。
實際上，AI技術在檔案管理工作中已有許多應用實踐：
檔案識別與數(shù)字化，如通過AI-OCR識別技術，識別檔案并生成文本或數(shù)據(jù)化信息，快速實現(xiàn)檔案數(shù)字化，可用于大規(guī)模檔案的數(shù)字化處理；
檔案智能分類，如識別圖像、文本內容從而快速判斷文檔類型，進行自動分類，并實現(xiàn)檔案保管期限自動鑒定、自動補全著錄、自動編寫頁碼等；
音視頻檔案管理，如利用語音技術和人臉識別技術等，對音視頻檔案進行智能整理，或實現(xiàn)對音視頻檔案的內容檢索，并能錨定內容位置；
檔案檢索與推薦，如結合個性化算法與用戶需求，基于業(yè)務場景精準推薦；
檔案庫房管理，如結合物聯(lián)網(wǎng)與AI技術，實現(xiàn)檔案庫房的自動化監(jiān)控與智能化管理；
檔案安全服務，如將人臉識別、態(tài)勢識別、特征識別等技術應用于數(shù)字檔案館中；
……
像會博通文件、檔案、知識一體化管理系統(tǒng)，為各行業(yè)提供符合國家相關規(guī)范、可靈活定義分類的檔案管理平臺·，并結合各項自動化、智能化技術提供了許多高效的應用功能，滿足細分場景下的工作需求。
在檔案數(shù)字化方面，會博通提供了掃描機器人解決方案。多功能專業(yè)掃描儀與會博通上傳程序結合，全員可參與掃描，文檔掃描后自動生成可供檢索的雙層PDF，上傳后自動歸集至指定分類下，掃描歸檔一步到位。還可多地部署構建歸檔網(wǎng)絡，檔案采集更及時高效。
為輔助快速分類歸檔，會博通提供了自動歸檔的功能。系統(tǒng)可根據(jù)全宗號、歸檔年度、保管期限等條件，實現(xiàn)自動分類、自動編歸檔號，實現(xiàn)智能歸檔。
會博通系統(tǒng)支持多媒體文件管理。就如同管理文檔檔案一樣，證照圖片、宣傳視頻等音視頻檔案的收、管、存、用都能在系統(tǒng)中完成，滿足多格式、多類型的檔案管理需求。
在會博通系統(tǒng)內檢索非常方便，系統(tǒng)提供關鍵詞檢索、全文檢索、類自然語言搜索、二次搜索等多種檢索方式，可提供OCR識別全文檢索功能，實現(xiàn)對圖片檔案的快速搜索。檢索結果依據(jù)權限反饋，高效更安全。
對于檔案庫房，會博通提供智慧檔案庫房功能，支持庫房分區(qū)、A/B面管理、環(huán)境監(jiān)測等，實現(xiàn)實體檔案與電子檔案的聯(lián)動互查。瀏覽虛擬庫房，可直觀定位檔案庫房位置，快速找到實體檔案。并可根據(jù)企業(yè)庫房情況進行定制設計。
在知識管理方面，會博通的知識地圖功能亦值得推薦。知識地圖以思維導圖形式展現(xiàn)，每個節(jié)點可鏈接至相關資源，查用路徑清晰。并可與成員協(xié)同構建，整合打造部門知識體系、乃至企業(yè)知識圖譜。
以上只是會博通文件、檔案、知識一體化管理系統(tǒng)內眾多功能的冰山一隅，如大家有關于檔案管理或會博通系統(tǒng)的疑問，歡迎前往會博通官網(wǎng)咨詢了解。
檔案管理工作仍有其不可替代性
在龐大的數(shù)據(jù)支撐和持續(xù)的學習訓練下，AI技術的應用范圍可以說是無窮盡的。但盡管如此，檔案管理工作仍有其不可替代性。
一方面，檔案管理是一項非常依賴于管理者專業(yè)性、經(jīng)驗性的工作。無論是企業(yè)組織內的檔案管理工作人員，還是檔案管理服務行業(yè)從業(yè)者，都需要根據(jù)組織情況、實際需求進行研判、推進工作，并不斷優(yōu)化調整。
另一方面，目前AI在應用過程中更傾向于被動執(zhí)行，主動性思考不足，難以跳出其所被賦予的信息維度。其更傾向于是一個智能化工具，因此仍需要檔案管理者去調配、去判斷、去決策，以及校正AI在工作應用中所執(zhí)行的偏差或錯誤。
此外，檔案管理工作往往會涉及到多個知識領域，如何通過多領域知識經(jīng)驗的遷徙，結合檔案管理經(jīng)驗與專業(yè)知識，創(chuàng)新性挖掘檔案的利用價值，仍需要檔案管理工作者來領航。
最后，人在主觀性、創(chuàng)意性、情感性思考方面的能力，是AI暫無法比擬的。而不同檔案可能傳達著不同的價值觀、帶有不同的價值傾向引導，需要人為去把控、去判定。
對檔案管理工作的啟示
擁抱AI帶來的技術革新，積極探索AI賦能行業(yè)發(fā)展的更多可能性，已成為當前各行各業(yè)的主流態(tài)度和重要任務。
小博認為，熟練應用AI工具，高效完成工作，未來將成為職場從業(yè)者的必備素養(yǎng)。
而通過合理配置工具資源，優(yōu)化檔案管理工作各流程，實現(xiàn)效能最大化；以及培養(yǎng)對檔案開發(fā)利用的敏銳度，挖掘和發(fā)揮檔案在更多場景下、更大化的應用價值，將成為檔案管理工作者的突圍思路。
畢竟，工具越來越智能，人才的價值不在于與工具比優(yōu)勢，而在于充分地利用技術工具資源，將自身的思維價值最大化。
在這里，小博非常認可并想借用Stable Diffusion視覺模型師麥橘的一句話：我相信人還會繼續(xù)扮演創(chuàng)意思考、文化洞察和情緒表達的關鍵角色，關鍵是我們怎么在這龐大的、全新的產業(yè)賽道上站穩(wěn)自己的腳跟，找到自己的位置。
會博通，讓文檔為組織賦能
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