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會(huì)博通綜合知識(shí)管理系統(tǒng)幾個(gè)常見功能簡(jiǎn)介

2021/1/7 16:44:18       來(lái)源:        作者:小會(huì)       瀏覽量:  1

1、文檔安全

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,對(duì)于集中式知識(shí)管理系統(tǒng),掌握著公司的核心資料及業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵性成果,文檔的安全性顯得尤為重要。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)采用模塊—角色--文檔權(quán)限的多重權(quán)限驗(yàn)證模式,來(lái)保證文檔的安全性。支持控制文檔的可閱讀權(quán)限、可編輯權(quán)限;支持控制附件的閱讀權(quán)限、編輯權(quán)限、可下載、可打印權(quán)限。

 

2、知識(shí)審批

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,用戶提交知識(shí)后,可以在知識(shí)審批過(guò)程中由知識(shí)專員來(lái)完善知識(shí),補(bǔ)充相關(guān)屬性、標(biāo)簽等信息;同時(shí),知識(shí)審批也是發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量知識(shí)的途徑之一。知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中支持新創(chuàng)建的知識(shí)、新版本知識(shí)進(jìn)行流程審批,審批通過(guò)后,正式發(fā)布;同時(shí)支持知識(shí)審批流程自定義。

 

3、知識(shí)分類

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,通過(guò)系統(tǒng)提供的主類別管理和擴(kuò)展屬性定義,實(shí)現(xiàn)知識(shí)有序的、多維度的分類管理。主類別管理是從企業(yè)的業(yè)務(wù)維度或者核心應(yīng)用維度對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類,是獲取知識(shí)的主要入口之一;擴(kuò)展屬性中,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要,將某部分屬性提取為知識(shí)的輔助分類,作為知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的公共分類,在多個(gè)知識(shí)庫(kù)中使用,其目的是為知識(shí)貼上不同的標(biāo)記,以方便用戶從不同的維度獲取相應(yīng)的知識(shí)。

 

4、知識(shí)關(guān)聯(lián)

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,通過(guò)知識(shí)分類的知識(shí)關(guān)聯(lián)策略,在新建知識(shí)時(shí),自動(dòng)將相關(guān)的案例或表單模板或業(yè)務(wù)指引等信息主動(dòng)推送給創(chuàng)建者;查看知識(shí)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將與作者相關(guān)的知識(shí)或同分類知識(shí)或?qū)傩灾迪嗤闹R(shí)等信息推送給閱讀者。

 

5、知識(shí)分享

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中,當(dāng)閱讀到精華知識(shí)或?qū)ν块T人員有價(jià)值的知識(shí)時(shí),可分享給其他人,分享的方式包括直接推薦到精華庫(kù)或推薦給某些人、部門、甚至是某些崗位;被分享的人可繼續(xù)分享當(dāng)前知識(shí),達(dá)到蒲公英式的知識(shí)傳播模式。點(diǎn)評(píng)也是知識(shí)分享的另一種形式,支持所有閱讀者對(duì)知識(shí)進(jìn)行評(píng)分,填寫評(píng)語(yǔ),評(píng)分及簡(jiǎn)短的評(píng)語(yǔ),也是發(fā)現(xiàn)精華知識(shí)的有利途徑之一,如同我們?cè)诓榭茨巢坑捌瑫r(shí),第一反應(yīng)可能是先看評(píng)分及影評(píng),在知識(shí)倉(cāng)庫(kù)中,我們同樣將此功能應(yīng)用在知識(shí)點(diǎn)評(píng)中。

 

6、知識(shí)統(tǒng)計(jì)

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,詳細(xì)的知識(shí)統(tǒng)計(jì)功能方便組織了解知識(shí)匯總情況,為知識(shí)管理應(yīng)用的推廣策略提供參考數(shù)據(jù)。知識(shí)統(tǒng)計(jì)按“創(chuàng)建文檔數(shù)量、閱讀次數(shù)、點(diǎn)評(píng)次數(shù)、推薦次數(shù)”統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中的知識(shí)分布情況,可具體到各知識(shí)庫(kù)中各分類下的知識(shí)使用情況。

 

7、權(quán)限管理體系

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)資深產(chǎn)品經(jīng)理指出,系統(tǒng)基于分級(jí)授權(quán)的管理思想進(jìn)行設(shè)計(jì),從知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、分類到知識(shí)實(shí)行分層次、分級(jí)別的權(quán)限管理。通過(guò)權(quán)限的繼承和配置,明晰各個(gè)知識(shí)庫(kù)管理者、使用者和訪問(wèn)者,簡(jiǎn)化知識(shí)管理的復(fù)雜性。

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