會(huì)博通綜合知識(shí)管理資深產(chǎn)品經(jīng)理指出:知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要,于是大家有各種各樣的方式來(lái)做知識(shí)管理,有不少公司部署知識(shí)管理系統(tǒng),有的公司聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé),甚至有公司外包專(zhuān)業(yè)的知識(shí)管理機(jī)構(gòu)協(xié)助管理,可是有很多公司的知識(shí)管理體系最終都淪為形象工程。下面小編就從幾個(gè)方面整理出知識(shí)管理達(dá)不到理想效果的原因,供大家參考!
1、知識(shí)管理的誤解
其中的一個(gè)誤解是知識(shí)管理只是將知識(shí)記錄下來(lái)用于分享;另一種常見(jiàn)誤解是,知識(shí)管理只是在任務(wù)結(jié)束時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以供未來(lái)項(xiàng)目使用。這樣的話,只有經(jīng)編撰的顯性知識(shí)可以得到分享。因?yàn)轱@性知識(shí)缺乏情境,可作不同解讀,所以,雖易分享,但無(wú)法確保正確理解或應(yīng)用。隱性知識(shí)雖蘊(yùn)含情境,卻很難編撰。它存在于專(zhuān)家個(gè)人的思想中,或者存在于社會(huì)團(tuán)體和情境中,通常經(jīng)由人際交流和互動(dòng)來(lái)分享。
2、看家本領(lǐng)不愿?jìng)魇?/span>
企業(yè)知識(shí)要傳遞,需要總結(jié),需要寫(xiě)出來(lái),這是額外的工作,如果沒(méi)有收益,很難讓人有動(dòng)力主動(dòng)去做,如果是半強(qiáng)制的方式讓大家貢獻(xiàn)以經(jīng)驗(yàn),員工沒(méi)有看到對(duì)自己的價(jià)值,積極性不高。況且有一種說(shuō)法“教會(huì)了徒弟,餓死了師傅”如果不能扭轉(zhuǎn)這種情況,很難讓人把自己的看家本領(lǐng)拿出來(lái)。即使拿出來(lái),也是一些表面的東西,作用不大。
3、 文本知識(shí)沒(méi)情境
除了一個(gè)模板,對(duì)于技能、經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),這些都是有使用情境的,沒(méi)有了情境,就沒(méi)有用,即使強(qiáng)行用了,也是教條。任何知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),一旦經(jīng)過(guò)文字傳播,就變成了確定的信息,就成了沒(méi)有商量余地。一些處理方案,都是妥協(xié)的結(jié)果,這樣處理完以后記下來(lái)了,這是結(jié)果,忘記了原因,于是就教條了。
4、不及時(shí)更新
對(duì)于文檔性的東西,最麻煩的是更新,最怕的是看到的文檔是過(guò)時(shí)的,這樣的知識(shí),看了還不如不看??墒歉滦枰ǜ嗟臅r(shí)間,精力,金錢(qián)進(jìn)去,這樣才是有作用,這就需要公司一直投入,可是這也沒(méi)有明顯的產(chǎn)出,所以漸漸的,這個(gè)項(xiàng)目就變成了一個(gè)形象工程,需要的時(shí)候,拉出來(lái)看一下,不需要的時(shí)候,在角落里面好好呆著。
以上就是小編給大家整理的管理知識(shí)管理不能達(dá)到理想效果的四個(gè)原因,希望大家不要入坑!